টাকা ফেরতের নিয়ম।

Project (website, app, software, branding)

• কাজ শুরুর আগে বাতিল করলে পুরো টাকা ফেরত।
• Design বা কাজ শুরুর পরে বাতিল করলে যতটুকু কাজ হয়েছে তার দাম কেটে বাকিটা ফেরত। হয়ে যাওয়া কাজের file আপনাকে দিয়ে দিই।
• যে কিস্তির কাজ আপনি দেখে approve করেছেন, সেই কিস্তি ফেরতযোগ্য না।

মাসিক package

চলতি মাসের টাকা ফেরত হয় না। ৩০ দিনের নোটিশে পরের মাস থেকে বন্ধ করা যায়। Setup fee ফেরতযোগ্য না।

বাৎসরিক package

বাকি থাকা পুরো মাসগুলোর টাকা ফেরত পাবেন, তবে হিসাব হবে মাসিক দামে (বাৎসরিক ছাড় বাদ দিয়ে)।

Ad-এর টাকা (boost)

খরচ না হওয়া টাকা পুরোটা ফেরত। যে টাকা Meta বা Google-এ খরচ হয়ে গেছে, তা ফেরত হয় না।

যা ফেরত হয় না

অন্যের সেবা যা আপনার জন্য কিনে দিয়েছি: domain, hosting, business email license, app store fee, paid plugin বা theme।

কীভাবে পাবেন

info@creativedigitalit.com.bd-তে লিখুন বা 01868996666-এ ফোন করুন। অনুমোদনের পরে ৭–১০ কর্মদিবসের মধ্যে যে মাধ্যমে দিয়েছিলেন (bKash, Nagad বা ব্যাংক) সেভাবেই ফেরত দিই।